JIS Q 20000-2
規格名称 :
情報技術－サービスマネジメント－第２部：サービスマネジメントシステムの適用の手引
JIS Q 20000
の第 2 部
内容は
https://www.jisc.go.jp/app/jis/general/GnrJISSearch.html
にて 「Q20000-2」 で検索して閲覧できる
版
JIS Q 20000-2:2013